Política de Privacidade

1. Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como o Ilumi coleta, usa e protege as informações pessoais dos nossos utilizadores. Ao utilizar o nosso serviço, você concorda com as práticas descritas nesta política.

2. Informações Coletadas

Coletamos informações para fornecer e melhorar nossos serviços. As informações coletadas podem incluir:

• Informações de Registo: Nome, endereço de e-mail, informações de contacto, detalhes da empresa.
• Dados de Uso: Informações sobre como você interage com o serviço, como páginas visitadas, recursos utilizados e tempo de sessão.
• Dados de Inventário: Informações sobre produtos, stock, vendas, fornecedores e clientes que você insere no sistema.
• Dados Técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, dados de localização.

3. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para:

• Fornecer, operar e manter o nosso serviço.
• Melhorar, personalizar e expandir o nosso serviço.
• Compreender e analisar como você usa o nosso serviço.
• Desenvolver novos produtos, serviços, recursos e funcionalidades.
• Comunicar com você, diretamente ou através de um dos nossos parceiros, incluindo para atendimento ao cliente, para fornecer atualizações e outras informações relacionadas ao serviço, e para fins de marketing e promoção.
• Processar suas transações e gerenciar sua conta.
• Detetar e prevenir fraudes.

4. Partilha de Informações

Não vendemos, trocamos ou alugamos suas informações pessoais a terceiros. Podemos partilhar informações com:

• Fornecedores de Serviços: Terceiros que nos ajudam a operar o serviço (ex: hospedagem, análise de dados, suporte ao cliente).
• Parceiros de Negócios: Com seu consentimento, podemos partilhar informações com parceiros para oferecer produtos ou serviços relevantes.
• Requisitos Legais: Se exigido por lei ou em resposta a processos legais válidos.

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança robustas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui criptografia de dados, firewalls e controlos de acesso físico e lógico.

6. Seus Direitos de Privacidade

Você tem o direito de aceder, corrigir, atualizar ou solicitar a exclusão de suas informações pessoais. Para exercer esses direitos, entre em contacto connosco.

7. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página. Aconselhamos que revise esta Política de Privacidade periodicamente para quaisquer alterações.

8. Contacto

Se tiver alguma questão sobre esta Política de Privacidade, por favor, entre em contacto connosco através do nosso Centro de Ajuda ou email de suporte.